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保険に関する知って得する情報をラボン博士が図を使ってわかりやすく解説します。わからないことがあれば、保険相談の際にコンサルタントにお気軽に聞いてください。

番外編:その1

「保険見直しラボ」を含め、保険の無料相談サービスはさまざまじゃ!
今回は、保険に限らずお客さまからさまざまなサービスの口コミを集めて、ランキング形式で紹介している「みん評」さんに、「保険の無料相談サービスの選び方」について、ポイントをまとめてもらったので、参考にしてみてくれ!

ラボン博士

 

保険の無料相談サービスを選ぶなら重視したい3つのポイント

 保険見直しラボをはじめ、保険相談を無料で受けられるサービス、いわゆる”保険ショップ”は全国各地にあります。「どうせなら優れたところを選びたい」と思うものの、それぞれに個性や特徴があり、すべての方に一番というサービスはないでしょう。

 とはいえ、多くの方が満足のいく選び方なら提案することができます。保険相談ショップに寄せられる複数の口コミを分析してわかった選び方のポイントは次の3つです。

「自社でコンサルタントを採用している」
「コンサルタントの変更が可能」
「評判の高い口コミが投稿されている」


1.自社でコンサルタントを採用している

 実は、すべての無料保険相談サービスが、
相談までを自社で行っているわけではありません。

 実は、すべての無料保険相談サービスが、相談までを自社で行っているわけではありません。

 保険相談がしたい方と、保険相談をしてほしい他社のコンサルタントとを「引き合わせる」までをビジネスとしていることもあります。 それ自体は珍しいことではありませんが、他社コンサルタントに顧客候補を「紹介」している関係上、保険契約につながりにくそうな方は敬遠する傾向があります。

 せっかく相談を申し込んだのに、場合によっては急いで解決したい悩みなのに、ビジネス上の都合で面談にすらこぎつけない恐れがあるのです。


 その点、自社でコンサルタントを抱えている会社なら、そうした忖度はありません。予約の段階でガッカリする可能性を抑えるためにも、一社で完結する無料保険相談サービスを選びましょう。


2.コンサルタントの変更が可能

 家計に関わるナイーブな悩みを打ち明けるのですから、相談相手がどんなコンサルタントかは重要でしょう。面談の予定が決まったまではよかったものの、現れたコンサルタントが期待外れだった、というのは珍しい話ではありません。


 これを回避するには、担当コンサルタントがどんな人物なのか、面談前に確認・変更できるしくみを導入しているサービスを選ぶことです。

 顔写真付きのプロフィールがあるだけでも十分ですが、コンサルタント歴や得意の相談分野などもわかると、より心強いでしょう。 初めての保険相談なら、なおさら、安心して相談できるコンサルタントを選びたいものです。


3.評判の高い口コミが投稿されている

 以上の2つをクリアしていても心配な場合は、ダメ押しとして、そのサービスの客観的な評価を確認してみましょう。 客観的な評価を得やすいのは、SNSや口コミサイトです。口コミサイトは、良い評判だけでなく、辛口の評判も掲載されているサイトが参考になります。

参考:保険の無料相談サービスの口コミ・評判ランキング(https://minhyo.jp/hokensoudan

 1つ1つの意見を鵜呑みにしすぎるのも考えものですが、サービスの評価は、やはり口コミに反映される傾向があるので、事前にチェックすると失敗が少なくなるでしょう。


さいごに

 保険相談サービスの利用は無料ですので、一つに絞らなくてはならないわけではありません。しかし、たくさんのところで話を聞くことは非常に手間がかかりあまり現実的ではありません。
 満足度の高いサービスと出会いたい方は、ぜひ紹介した3つのポイントを参考にして選んでみてください。


 


コンサルタントが相談前に事前にメールでわかることは、お客さまからも「初めてでも安心できた」とかなり評判じゃ。

それにしても、口コミをまとめたサイトで高評価いただいていることは素直に嬉しいのぅ。より一層サービス改善に努めていきたい所存じゃ。

ラボン博士

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